Informativa sulle spedizioni

I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e Plumf non è responsabile per ritardi o problematiche di spedizione. La stima media dei tempi di consegna è di 4 gg. lavorativi per l'Italia, 7 per l'Europa. Per problematiche, contatta il servizio clienti a ordini@plumf.it inserendo il numero di ordine.

In caso di prodotti non disponibili immediatamente (out-of-stock), Plumf si riserva il diritto di annullare, ritardare la spedizione o sostituire i pezzi mancanti, concordandolo con il cliente.

Alla ricezione dei beni si consiglia di apporre una riserva di controllo specifica sulla bolla di consegna, specificando il motivo:

- danni all'imballaggio: quando si notano danni evidenti all'imballaggio, come ammaccature, strappi o deformazioni, quando si sospetta che il pacco sia stato manomesso durante il trasporto, quando il numero dei colli non corrisponde a quelli riportati sul documento di trasporto, o per qualsiasi altro motivo.

Non sarà accettato alcun reclamo sull'integrità dei beni essendo mancante una riserva al momento della consegna.

Pagamento
Il pagamento avviene secondo le modalità selezionate al check-out. Plumf si riserva il diritto di annullare ordini senza obbligo di motivazione.
Potrà essere richiesta in anticipo una copia virtuale della fattura per procedere al pagamento.

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